Søg Garagen Hej Gæst! Register

Stort plus til Thansen
#1
Synes lige i skal se hvad der er sket mht til at jeg IKKE kunne få det bestilte tandhjul som jeg havde bestilt ved Thansen, selv om de skrev det var ankommet:
Flot service alligevel Smil
Tak for din henvendelse Jeg sender dig en fra vores centrallager direkte og uden beregning.
Med venlig hilsen / Best regards T. Hansen Gruppen A/S -NAVN FJERNET- Salgsassistent, Servicecenter Middelfart

-----Oprindelig meddelelse-----
Fra: ilgigante65@hotmail.com Sendt: 10. maj 2008 13:09Til: T. Hansen Gruppen A/S
Emne: Bestilt vare ikke fremme??? (#178490444813835)
Nu har jeg 2 gange været i Thansen butikken i Egå/ Århus for at afhente en bestilt vare via nettet. Har fået mail om at den er ankommet til afhentning men nej, ekspedienterne kan ikke finde den.

Det drejer sig om et fortandhjul til Yamaha TZR50. Synes det er utrolig dårligt at man skal spises af med at i flere gange fra hovedafdelingenIKKE har sendt varerne.HVAD KAN JEG BRUGE DET TIL?

Nu har jeg så lagt og brændt benzin af i flere omgange for ingenting!!! Det er ikke det bedste renommè jeg kan give jer i de fora jeg er medlem af desværre. Måske I er ligeglade men mange synes at servicen hos jer er dårlig, personligt har jeg altid været ok tilfreds men dette er for dårligt. Ekspedienten ville slette min ordre ja goddag det får jeg jo ikke et tandhjul ved vel!!!!-------------------------------------------------------------Sendt: 10-05-2008 13:08

Dette er mailen mellem os, det er da helt fint, synes i ikke?

Svar
Vil du slippe for reklamerne - Opret en bruger idag, og bliv en del af fællesskabet. :)

#2
Det var godt de oppede sig, de "røfhuller" Grin.

Kan også sige jeg er rimelig tilfreds med den lokale afd., hernede. Men nu kender jeg også butiksbestyren Grin.
Svar
#3
Helt ærlig? det manglede da også bare! :o

Det er stadig dårlig service af dem, dog med et plaster på såret!

Thansen er og vil altid være et sted hvor du ikke skal regne med service fra de 16-17årige scooterbrian´er der står ved kassen. :?
Svar
#4
Hvor er jeg dog glad for at jeg ikke bor mere end 15km vær fra centrallageret i Middelfart. Smil
Hvis de ikke har det hjemme i fredericia , så har de det 99% sikker hjemme i Middelfart, og så er det bare en lille køretur væk.(Med min benzin økonomi koster det højst 4kr at komme til middelfart.) Grin

Det er heller ikke så slemt med da 16-17 årige scooterbrianer, hverken i Fredericia, eller Middelfart, men jeg har da oplevet et par stykker af den type, men det går som reglt ikke ret lang tid før så er de der ikke mere. Smil
Giantco Sprint 2007 17000km & Yamaha Fs1 1978 22000km.
Og nu også en Giantco Sprint 2009 1000Km.
Svar
#5
Har ikke noget at udsætte ved de afdelinger jeg handler hos (Holbæk og roskilde) der har varen altid ligget der, når den var bestilt..
Svar
Vil du slippe for reklamerne - Opret en bruger idag, og bliv en del af fællesskabet. :)

#6
Der er bare generalt stor forskel på hver enkelt t-hansen butik, og ikke mindst værkstederne!! :?
Skal man lære skal man prøve...
Svar
#7
Har en veninde der har haft sin cpi til service i roskilde.

Den kunne ikke bremse bagved, kloserne foran var slidt op, den trak falsk luft,(alt dette kunne jeg konstatere efter den kom tilbage) tændrøret døde pludselig 2-3 dage efter service.(tror aldrig det har været skiftet for det sad sadme fast :S )
Dette var ved 2 service, alt dette skulle havde været ordnet.

Det værste var dog at en stor del af skruerne, har aldrig set kobberfedt. :S

Det var stor nedtur at skille den ad for hende og fixe den. :P
Men det lykkes tilsidst, og der har faktisk ikke været problemer med den siden. Smil

Så jeg har fået den holdning.. = Cpi er fint nok, men ikke kombineret med T-hansen.
Derfor hvis jeg havde en cpi, ville jeg nok gøre det selv, eller bruge en ordentlig forhandler/værksted.
Svar
#8
sukedk2001 Skrev:Har en veninde der har haft sin cpi til service i roskilde.

Den kunne ikke bremse bagved, kloserne foran var slidt op, den trak falsk luft,(alt dette kunne jeg konstatere efter den kom tilbage) tændrøret døde pludselig 2-3 dage efter service.(tror aldrig det har været skiftet for det sad sadme fast :S )
Dette var ved 2 service, alt dette skulle havde været ordnet.

Det værste var dog at en stor del af skruerne, har aldrig set kobberfedt. :S

Det var stor nedtur at skille den ad for hende og fixe den. :P
Men det lykkes tilsidst, og der har faktisk ikke været problemer med den siden. Smil

Så jeg har fået den holdning.. = Cpi er fint nok, men ikke kombineret med T-hansen.
Derfor hvis jeg havde en cpi, ville jeg nok gøre det selv, eller bruge en ordentlig forhandler/værksted.

Yep lige prøæsis, stor forskel på værkstedskvaliteten ! Ond
Skal man lære skal man prøve...
Svar
#9
Johansen.1981 Skrev:Yep lige prøæsis, stor forskel på værkstedskvaliteten ! Ond

Sjovt nok er hendes, også en Cpi oliver city Blink med øjet
Svar
Vil du slippe for reklamerne - Opret en bruger idag, og bliv en del af fællesskabet. :)

#10
Jeg har nu ikke haft nogen som helst problemer med thansen, tvært imod. Her i Randers kan man spørge om alt, og får også svar på det. En ven skulle have en pakning til sin sr50 detech, og ville så lige se den pakning før han købte den(de kan være for store) og så gik han ud og hentede den og så var den desværre for stor til hans cyl. Men jeg ser nu heller ikke så mange scooterbrian'er der ude, men der er alligevel pænt mange her i Randers(er selv en af dem)
stavefejl er gratis (:

Hvis det er lettere at skrive på msn, så skriv en pb med din msn.
Svar


Forum spring: